• Niveau : 3
• Durée de la formation : 2 ans
• Heures de formation : 804 heures
• Rythme de la formation : 1 semaine à l'IFA
et 2 semaines en entreprise (75% en entreprise)
• Capacité d’accueil maximale : 25
• Taux de réussite : 83%
• Code RNCP : 34947
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• Exercer son activité au sein d’une unité commerciale qui distribue, par différents moyens, des produits et des services.
• Son activité consiste à :
- Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis.
- Contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale.
- Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat.