#DIPLOME PROFESSIONNEL
Vendeur Conseil Omnicanal
• Niveau : 4 (bac ou équivalent)
• Durée de la formation : 1 an
• Heures de formation : 420 heures
• Rythme de la formation : 1 semaine à l'IFA par mois - 75% en entreprise
• Capacité d’accueil maximale : 25
• Taux de réussite : 1ère session juin 2025
• Code RNCP : 36865
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Objectifs de la formation
• Préparer la vente en maîtrisant le portefeuille de produits et services proposés
• Conseiller les prospects et clients en respectant un argumentaire
• Contribuer à la promotion des prestations commerciales et réaliser les actions de prospections
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Maîtriser les outils digitaux et l’omnicanalité dans la relation client
La formation en quelques chiffres...
1 an
Durée de la formation
420
Heures de formation
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taux de réussite